跟着经济快速开展,人们的消费观念晋级,越来越多人选择海外代购,客观上影响了跨境电商的开展,自2013年以来跨境电商途径如漫山遍野,成为了电商职业开展的新领域。
当然,要想在国内竞赛剧烈的环境下生存下来,跨境电商有必要懂得生存之道——烧钱砸广告,不过现在的甲方可不是人傻钱多的主,当然要砸钱看作用,将CPC发挥到极致的信息流广告就是现在他们的投进优选。
今日局长就给咱们举个栗子,看看咱们优化师怎么起死回生,经过一系列优化手法,将客户CTR进步7倍,本钱低于全体途径的。
至交知彼 百战不殆
所谓知彼,便是了解跨境电商职业概略,剖析职业开展趋势;而所谓至交则是了解本身方针客户。
1 跨境电商职业概略
2013-2018年我国跨境电商职业买卖规划不断增加但增加起伏逐步放缓
2014-2018年我国海淘用户规划逐步增加但起伏减小
上述两图可知,2014-2016年是海淘迸发的三年,而跨境电商的增加也在这三年到达高峰,跟着商场竞赛的扩展,跨境电商职业增加逐步变缓,整体依然增加,但出现出商场逐步饱满的态势。
各首要跨境电商pc端开展状况
各首要跨境电商无线端开展状况
从各首要电商自2015年5月到2017年4月的点击量来看,小红书和网易考拉气势微弱,其它途径逐步疲软。
整体来讲,整个职业经过一系列的竞赛厮杀和沉积,现已出现了显着的榜首队伍和第二、三队伍区分,职业独角兽出现。
2 客户本身状况了解
方针人群画像
这是咱们经过一系列大数据研讨取得的客户方针人群画像,他们大多数用户为女人,一般年纪较低,多为85后至95后年青族群,对生活品质要求较高,这类人在社会上从事着面子的作业,学历较高。
投进地域检索占比
从投进地域检索占比来看,重视及检索会集在江浙沪及北京、广东等经济较兴旺省市。可见重视及了解客户的人群一般根经济状况呈正相关。
了解了这些,咱们才干进行科学优化,下面来看看咱们的优化师是怎么做的吧。
脚踏实地 拟定战略
在进行账户优化前,咱们首要需求了解客户的投进诉求:
客户预算:方针本钱内,预算不限
查核方针:进步注册量,要点查核拉新及本钱
推行问题:方针本钱内,放量较困难
由此可见,客户的首要方针是操控本钱,在本钱可操控范围内预算不限,而现在遇到的问题是电商职业产品种类繁复,需求大规划推行,但传统的信息流产品经过人工操作很难既糟蹋人力,也糟蹋时间本钱。
1 闪投DPA
在这种状况下,咱们决议运用闪投DPA,批量化进行产品库建立,且运用百度千人千面的动态构思方法,在信息流广告中展现产品。
什么是闪投DPA呢?它是百度针对KA及直销头部客户推出的产品,根据产品结构化信息,经过关键词定向及到访定向两种算法,根据用户数据,将客户的产品信息以千人千面的动态方法展现出来。
合适用于电商、旅行、房产、轿车等具有多产品营销需求的职业。
2 闪投DPA能处理什么问题?
传统信息流广告
流量竟得率低,展现少;
构思相关联系不明确,CTR低;
产品粒度的精细化构思保护,人力本钱高;
闪投DPA
根据海量产品规划化投进;
归纳用户行为及产品信息进行千人千面的广告构思;
将产品特点和人群行为进行精准匹配,进步CTR;
了解闪投DPA后发现,客户现在所面对的推行问题恰巧与百度这一产品的功用不约而同,所以处理问题的途径有了,接下来就是账户优化了,看看优化师的战略吧。
层层递进 精准投进
优化师在优化过程中并不是一蹴即至的,而是采取了四个过程,层层递进的方法进行优化。
首要在榜首个阶段,优化师的定向战略依然跟传统信息流方法相同,成果流量很少,点击相同很少;
第二个阶段,优化师着重在方针用户群——女人身上下功夫,投进女人较感爱好的关键词,且尽量使构思更原生;
第三个阶段,投进客户网站内排名前500的内容,即方针用户感爱好的内容;
第四个阶段,在前三个阶段基础上,选择点击量较高的内容持续投进,然后取得更高点击量。
动态构思 原生为主
而在构思方面,既可运用动态构思,也可运用慧图、笔记抓取的方法制造构思。
1 动态构思
望文生义就是闪投DPA所具有的功用了,它能将固定构思与产品相结合,再根据用户的查找习气主动匹配。
2 慧图运用
用慧图模版的方法,增加保藏、谈论、点赞、类别等标签,调取原生资料,进步吸引力。
3 笔记抓取
抓取客户途径内笔记内容进行信息流展现,这样的方法更原生,也更可以被用户承受。
4 落地页优化
落地页的投进内容也相对原生,选取客户社区内点击率较高的原生笔记内容,经过将优选笔记投进在归纳页面,类别笔记投进在分类页面的方法进步用户爱好,然后到达进步转化的目的。
作用出现 本钱下降
经过为期六周的闪投DPA投进,点击率由投进前1%左右,进步到挨近7%,而本钱方面,由开始高于方针值逐步挨近途径本钱且趋于稳定。
总结经历 扩张推行
经过这次信息流闪投DPA经历,咱们了解了在头部客户产品较多,传统信息流难以满意其流量需求时的推行方法:
1 规划化:批量修改和投进
2 丰厚定向:爱好、职业词包,目的词等可叠加运用
3 千人千面:动态构思和落地页结合,抓取方针用户
4 模版扩词:扩大词汇
当然,每个客户的需求和查核方法不同,但局长以为万变不离其宗,首要都应该做好客户调研,充沛了解客户产品和用户的基础上再去优化,这才叫“磨刀不误砍柴工”。