互联网已成为我国立异最活泼、浸透最广泛的范畴之一。近来，我国互联网协会、工信部联合发布了2018年我国互联网企业百强榜单，阿里巴巴再次名列榜首，这是最近4年来阿里巴巴第三次登顶该榜单。连续斩获如此荣誉，就不得不提起阿里推出的“新零售”战略。
2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在讲演中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只要新零售。”
“新零售”，即企业以互联网为依托，经过运用大数据、人工智能等先进技能手段，对产品的出产、流转与出售进程进行晋级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上效劳、线下体会以及现代物流进行深度交融的零售新模式。
“新零售”概念诞生后，阿里先后收买或入股了一系列零售或消费类公司，正全面进行“人、货、场的重构”。
早在亚马逊收买全食之前，阿里就已活跃布局线下，诞生于2016年的盒马鲜生正是明证。随后，阿里又与银泰、苏宁、三江、百联等传统零售商达到全面战略协作，新零售事务持续扩张。2017年11月，阿里宣告投入约224亿港币，直接和直接持有高鑫零售36.16%的股份。2018年4月，阿里联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完结全资收买，新零售走向了新消费。2018年7月，阿里又宣告入股分众传媒10.32%，立异线上线下一体化的数字营销方法，创始了“广告业的新零售”。
阿里巴巴集团CEO张勇曾表明，2016年以来各渠道GMV的快速增长，新零售功不可没。“线上线下并无分隔、一起演进。本就是一个国际，一批消费者。”
新零售线上线下的深度交融，现已开端发生美妙的化学反应。2017年天猫618期间，7000万人在618当天走入线下，沉寂已久的传统商圈重现繁荣。从新式超市、主动贩卖机、才智门店到包裹主动分拣中心，新的商业形状不断涌现。高鑫旗下大润发超市接受了阿里的全面新零售改造，从门店数字化、数据化办理收购、供应链晋级、大数据营销驱动等，618期间盒马首先接入100家大润发门店。在写给股东的揭露信中，张勇称这是我国商业零售史上规划最大、覆盖面最广、受益人数最多的系统性晋级之一，并足以改动我国整个零售格式。
但是，“新零售”跟着技能晋级与消费晋级的“双升”驱动而不断开展，在其开展进程中，仍面对一些需求处理的问题。一是自下而上短少技能支撑。传统零售的主营事务不是数据和技能，而是实实在在的产品和效劳，因此从线下到线上，短少应有的技能支撑。二是自上而下缺少有用引导。从线上到线下，具有强壮的数据和技能支持，线上渠道对线下零售商业极具吸引力。但从线上到线下的行为，缺少有用的引导。三是平行配套缺失有用系统。配套系统低效，是“线上+线下”双向交融的重要阻止。
阿里巴巴集团学术委员会主席曾鸣说到，“新零售”是关于未来十年二十年乃至更长时刻的感知和时机。未来的路上，阿里还需求兢兢业业的走下去，当方法论探究成功，并能够顺畅凭借零售资源进行大规划落地之时，带来的必将是整个职业的深远革新。
